高速通信回線や、その普及によって可能になる映像や音声などの大容量のデータを活用したサービスの総称をいう。高速通信回線には、FTTHをはじめ、ADSL、CATVなどがある。
ブロードバンド（Broadband）を直訳すると「広帯域」。大量の情報（音声・画像など）を一度により早く送受信が可能。一方、電話回線やISDNによるインターネットアクセスはナローバンド（Narrowband＝狭帯域）と呼ばれる。ナローバンドでは、ダウンロードに時間を要すことから難しかった映像などの大容量コンテンツの送受信をブロードバンドでは、スムーズに行えるのが最大のメリット。